Endringsagenter er medarbeidere som skal bidra til å øke den digitale kunnskapen blant kolleger. - En viktig del av denne rollen er å skape engasjement for nye måter å jobbe på, sier Ole-Alexander Reinfjell, nyutnevnt endringsagent i Eidsberg kommune.

I Askim kommune tilbys innbyggerne opplæring i grunnleggende digital kompetanse - kalt Datahjelp for vettskremte.

Skien kommune har i en lengre periode arbeidet for å oppnå det de kaller «drømmeprosessen». Nå digitaliserer de blant annet mat- og middagsbestillinger for hjemmeboende og barnehagesøknader.

Ifølge digitaliseringsminister Nikolai Astrup sparte det norske samfunnet nesten 4,5 millioner kroner på bruk av e-faktura i 2018. I april 2019 trådte en ny forskrift i kraft som sier at alle offentlige virksomheter skal kreve e-faktura i offentlige anskaffelser. Finn ut hva det betyr for kommunen din.

Bærum kommune oppgir til Difi at de sparer en halv million kroner og 5000 arbeidstimer per år på digitalisering av arbeidskontrakter. Dette gjør de gjennom eSignering, som er en tjeneste Difi tilbyr alle norske kommuner.

Sandefjord var landets første kommune med chatbot for å besvare spørsmål fra innbyggere. Nå skal også ansatte få sin chatbot som skal svare på alt fra IT til HMS.

Kommuneroboten «Kari» skal kunne gi svar på når søpla blir tømt, hvor det er ledig sykehjemsplass, eller om det er ledige stillinger i det kommunale. På den måten skal ikkje innbyggerne trenge å gå til kommunen for svar på enkle spørsmål.

Se hvordan Oslo kommune skal bruke teknologi for å bedre hverdagen for innbyggerne.

Hvilke oppgaver er det hensiktsmessig å benytte RPA-teknologi (Robotic Process Automation) ? Her finner du oversikt over prosesser som er egnet.